La plataforma anunció que donará una parte de sus ingresos por cada reserva a Airbnb.org, su organización sin fines de lucro. Con ese esquema, la compañía calcula aportar USD 500 millones en cinco años, lo que permitiría ofrecer cerca de 1 millón de noches gratuitas por año.
Cómo funciona el nuevo esquema
Desde el 28 de octubre, Airbnb destina USD 0,10 de sus ingresos por cada estancia a Airbnb.org. Según la compañía, el modelo no encarece lo que pagan los huéspedes ni reduce lo que cobran los anfitriones.
Con ese esquema, la plataforma proyecta USD 500 millones en cinco años. El objetivo es que la organización pueda proveer cerca de 1 millón de noches de alojamiento gratuito al año.
Una idea que nació con un huracán
Airbnb.org tiene origen en 2012, cuando una anfitriona abrió su casa a personas desplazadas por el huracán Sandy. Otros anfitriones la imitaron, y en 2020 Airbnb creó la organización como entidad independiente y sin fines de lucro.
Desde entonces, informó la compañía, la organización dio más de 1,6 millones de noches de alojamiento gratuito a más de 250.000 personas en el mundo. “Eso es Airbnb en su máxima expresión”, dijo Brian Chesky, cofundador y CEO, al presentar el anuncio.
De los desastres naturales a otras crisis
El trabajo de Airbnb.org estuvo centrado en emergencias climáticas y de otro tipo. Este año atendió más de 200 desastres, frente a ocho en 2023. Con los nuevos fondos, la organización amplía su alcance a otras situaciones:
- Familias que viajan para recibir atención médica: para fines de 2026 llegarán a más de 20 países, junto a organizaciones como Leukaemia Foundation (Australia), Instituto Beaba (Brasil), B.C. Friends of Children (Canadá), Fundación Xana (España) y Children’s Miracle Network (Estados Unidos).
- Sobrevivientes de violencia doméstica y explotación: un nuevo programa ofrecerá alojamiento temporal a quienes huyen de situaciones inseguras. Uno de los socios es Peace House, en Utah.
- Veteranos en Estados Unidos: apoyo a quienes atraviesan una enfermedad grave o un tratamiento intensivo, con Fisher House Foundation, Dream Foundation y Operation Healing Forces.
Cómo se accede al alojamiento
Las personas no piden el alojamiento directamente. Airbnb.org trabaja con organizaciones locales sin fines de lucro y aliados gubernamentales que identifican a quienes necesitan ayuda. Luego entrega créditos para reservar en la plataforma el alojamiento que mejor se adapte a cada caso, por ejemplo cerca de la familia, con mascotas, con requisitos de accesibilidad o con espacio suficiente.
Los huéspedes se alojan gratis y los anfitriones cobran la estadía completa. Algunos anfitriones también pueden ofrecer descuentos o donar parte de sus ingresos. Airbnb dijo que cubre los costos operativos de la organización, de modo que el 100% de las donaciones del público va a alojamiento, y que no obtiene beneficios económicos de estas estancias.
Un gesto chico, multiplicado por millones de reservas
Diez centavos por reserva no parecen mucho. La cifra final depende del volumen de estadías, y eso es lo que hace que el esquema funcione como compromiso sostenido y no como donación puntual. Para quien viaja, el cambio es invisible: ni se paga más ni hay que hacer nada distinto. Pero cada reserva pasa a ser, aunque sea en una pequeña parte, el alojamiento de alguien que lo necesita.
